Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour but de t’informer sur quelles données nous recueillons, pourquoi, comment nous les utilisons, les protégeons, tes droits ainsi que les choix que tu peux exercer à cet égard lorsque tu utilises le site www.centreyogaangel.com (ci-après le « Site »). En utilisant le Site, tu acceptes les pratiques décrites ci-dessous.

Le Centre Yoga Angel, situé au Québec, s’engage à protéger tes informations personnelles conformément aux lois en vigueur au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, ainsi que la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (L.R.Q., chapitre P-39.1) et la Loi 25, en vigueur au Québec, où se trouve le siège social de l’entreprise.

Cette politique couvre la collecte, l’utilisation et la protection de tes données personnelles dans le cadre de ton utilisation du Site, de ta participation aux cours (en présentiel ou en ligne) et ateliers, ainsi que de tes achats dans la boutique en ligne.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le site est exploité par Nancy Gosselin, fondatrice du Centre Yoga Angel, résidant au Québec. Elle agit également à titre de Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP), tel que défini par la Loi 25.

Pour toute question ou pour exercer tes droits, tu peux écrire à : info@centreyogaangel.com.

Voir aussi la section 10

2. Renseignements personnels recueillis

Lorsque tu utilises le site, certains renseignements peuvent être recueillis, notamment :

Identité : nom, prénom, âge
Coordonnées : adresse postale, numéro de téléphone, adresse courriel
Données de paiement : adresse de facturation, numéro de carte de crédit, date d’expiration (transmises via un service sécurisé de paiement)
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (pages visitées, dates et heures, interactions sur le Site)
Communications : échanges par courriel, formulaires de contact, inscriptions à la newsletter

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles sur des mineurs. Si tu es un·e mineur·e, tu dois être assisté·e par un parent ou un représentant légal pour utiliser nos services.

2.1. Données sensibles : informations sur l’état de santé

Dans le cadre des inscriptions aux cours en présentiel, le Centre Yoga Angel recueille des informations relatives à ton état de santé afin d’adapter la pratique et d’assurer la sécurité de tous les participants. Ces données sont considérées comme sensibles et font l’objet d’une protection renforcée conformément à la Loi 25.

La collecte de ces informations se fait uniquement avec ton consentement explicite, donné lors de la soumission du formulaire santé. Ce consentement est libre, éclairé et peut être retiré à tout moment en nous contactant.

Les données de santé collectées sont utilisées exclusivement pour évaluer tes besoins, adapter les séances et prévenir tout risque lié à la pratique du yoga. Elles sont accessibles uniquement au personnel autorisé et ne sont ni partagées, ni vendues à des tiers.

Ces informations sont conservées de manière sécurisée et uniquement pour la durée nécessaire, soit généralement un an après la fin de ta participation aux cours. Tu peux demander l’accès, la correction ou la suppression de ces données en nous contactant à info@centreyogaangel.com.

3. Consentement

En visitant ou en utilisant le Site, en t’inscrivant à nos cours, ateliers ou en effectuant un achat dans notre boutique en ligne, tu consens expressément à la collecte, à l’utilisation et au partage de tes informations personnelles comme décrit dans cette politique.

Tu as le droit de retirer ton consentement à tout moment (voir la section 9) sans que cela affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

4. Utilisation des renseignements

Tes renseignements sont utilisés uniquement pour :

Gérer tes commandes et inscriptions aux cours ou ateliers
Communiquer avec toi, répondre à tes demandes et te fournir un service personnalisé
T’informer des promotions, nouveautés et événements, si tu y as consenti
Améliorer notre site, nos services et produits par l’analyse des usages
Respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables
Prévenir la fraude et protéger nos droits

5. Stockage et sécurité

Le Site est hébergé par Wix.com, qui applique des normes de sécurité conformes aux standards de l’industrie.

Tes renseignements sont stockés dans des environnements sécurisés, accessibles uniquement à la propriétaire du Site.

6. Partage des données

Aucun renseignement personnel n’est vendu, loué ou cédé à des tiers.

Nous partageons tes informations uniquement avec :

Plateformes nécessaires à la prestation de services (Google, System IO, Wix)
Nos prestataires de services essentiels (hébergement, paiement, livraison), soumis à des obligations strictes de confidentialité
Autorités légales si la loi l’exige ou pour protéger nos droits
Partenaires marketing uniquement pour des données anonymisées et non identifiantes

Ton nom, courriel et numéro de téléphone ne sont jamais communiqués à des annonceurs.

7. Durée de conservation

Nous conservons tes données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées, ou selon les exigences légales. En règle générale, la durée maximale est de 7 ans après notre dernier contact.

8. Hyperliens

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers, dont les pratiques en matière de protection des données peuvent différer.

Cette politique ne s’applique pas à ces sites externes, et nous n’assumons aucune responsabilité quant à leurs pratiques.

Nous t’encourageons à lire leur politique de confidentialité avant d’y naviguer.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies, qui sont de petits fichiers texte stockés sur ton appareil pour améliorer ton expérience.

Les cookies permettent, entre autres, de :

Analyser le trafic et le comportement de navigation
Enregistrer tes préférences
Personnaliser le contenu et les publicités
Activer certaines fonctionnalités essentielles du Site

Les cookies nécessaires sont activés automatiquement.
Les cookies facultatifs (publicité, analyse, personnalisation) sont utilisés uniquement avec ton consentement explicite.

L’accès aux services du Site n’est pas conditionné à l’acceptation de ces cookies facultatifs.

Consentement :
Tu peux modifier ton choix à tout moment en cliquant sur l’icône du gestionnaire des cookies (rond bleu en forme de biscuit avec un Y au milieu) dans le coin inférieur gauche du Site.

Pour en savoir plus sur la gestion des cookies, tu peux consulter les liens suivants en lien avec les paramètres de ton navigateur :

10. Tes droits

En tout temps, tu as le droit de :

Accéder à tes données personnelles
Demander leur correction ou mise à jour
Demander leur suppression, sous réserve des obligations légales
Retirer ton consentement au traitement
Demander la portabilité de tes données
Formuler une réclamation auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

Pour exercer ces droits, contacte-nous à : info@centreyogaangel.com.

11. Incidents à la confidentialité

En cas d'incident impliquant une atteinte à la protection des renseignements personnels, les mesures nécessaires seront prises conformément à la Loi 25. Cela inclut l'inscription de l'incident dans un registre, la notification à la Commission d'accès à l'information, ainsi qu'à toute personne concernée, lorsque requis.

12. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements dans les pratiques ou les exigences légales. La date de mise à jour figurera au bas du document.

Nous t’invitons à la consulter périodiquement.

Date de mise à jour : Août 2025