Conditions générales de ventes et d’utilisation
Bienvenue sur www.centreyogaangel.com (ci-après le « Site »).
Nous sommes heureux de t’accueillir ici et te remercions de la confiance que tu nous portes. Avant de poursuivre ta visite ou ton achat, nous t’invitons à lire attentivement ces conditions qui régissent ton utilisation du Site et tes échanges avec le Centre Yoga Angel (ci-après le « Commerçant »). En utilisant ce Site, tu acceptes ces conditions ainsi que la communication électronique pour tous nos échanges.
1. Notre relation avec toi
Nous nous réservons le droit, si nécessaire, de refuser de servir un client, d’annuler une commande ou de suspendre un compte, pour préserver la qualité de nos services et la sécurité de tous. Nous espérons cependant ne jamais avoir à le faire avec toi.
Si tu rencontres le moindre souci avec une commande, n’hésite pas à nous écrire rapidement à info@centreyogaangel.com. Nous sommes là pour t’aider.
2. Respect et confidentialité
La protection de tes données personnelles est une priorité pour nous. Pour tout savoir sur comment nous recueillons et utilisons tes informations, consulte notre Politique de confidentialité.
Nos services sont réservés aux personnes majeures, c’est-à-dire âgées de 18 ans ou plus au Québec. En utilisant le Site, tu confirmes avoir cet âge.
Pense à bien garder ton mot de passe confidentiel pour protéger ton compte.
3. Exactitude des informations
Nous mettons tout en œuvre pour que les informations sur notre Site soient justes et à jour. Toutefois, si une erreur de prix ou de description se glissait, nous pourrions devoir annuler ta commande. Les prix sont en dollars canadiens, sauf indication contraire, et peuvent changer sans préavis.
4. Lois applicables
Ces conditions sont régies par les lois en vigueur au Québec, Canada. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de St-Lambert-de-Lauzon.
5. Remboursements et annulations
L’inscription à une session de cours en présentiel est un engagement envers toi-même, et envers le groupe. Pour cette raison, aucun remboursement ne sera accordé pour les cours manqués, quelle qu’en soit la raison.
Cependant, nous comprenons que des situations exceptionnelles peuvent survenir (blessure, accident, hospitalisation, deuil, etc.). Dans ces cas, contacte-nous rapidement à nancy@centreyogaangel.com. Chaque demande sera examinée avec attention et bienveillance, au cas par cas.
Pour les cours de yoga en ligne, aucun remboursement ne sera possible.
Enfin, les produits achetés en boutique ne peuvent ni être échangés, ni remboursés.
6. Garantie et usage
Nos services sont fournis tels quels, sans autre garantie que celle prévue par la loi.
Les cours en ligne sont accessibles dès le paiement et ne sont pas remboursables, que tu les aies suivis ou non.
Si tu rencontres un problème technique de ton côté, malheureusement aucun remboursement ne sera possible.
L’accès aux formations et aux cours en ligne est strictement personnel : le partage ou la diffusion de contenu à d’autres personnes est interdit et pourra entraîner la suspension de ton accès.
7. Notre responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour t’offrir une expérience de qualité. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du Site ou des services, incluant la perte de données, de profits ou autres préjudices, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
En cas de problème technique affectant l’accès ou le bon fonctionnement d’une formation ou d’un service en ligne, nous nous engageons à te soutenir rapidement. Cependant, aucun remboursement ne pourra être accordé.
8. Fin du contrat
Pour les formations en ligne achetées, ton accès est généralement valable à vie ou pour la durée déterminée du programme choisi (par exemple, 3 mois). Ton accès prendra automatiquement fin à l’issue de cette période, sauf indication contraire.
Tu es libre de décider de ne plus utiliser nos services à tout moment. En cas de fin d’accès, aucun remboursement ne sera effectué sur la base du temps restant.
9. Ta santé d’abord
Tu es la personne la mieux placée pour connaître ta condition physique. En participant aux activités, tu acceptes les risques liés et décharges le Centre Yoga Angel de toute responsabilité en cas de dommage.
10. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du Site est protégé par des droits d’auteur et marques déposées. Merci de ne pas reproduire ou utiliser ces éléments sans notre accord.
Si tu constates une violation, nous t’invitons à nous en informer à info@centreyogaangel.com.
11. Contenu partagé par la communauté
Les contenus que tu publies restent sous ta responsabilité. Merci de respecter les règles et de contribuer à une belle communauté.